手动补单
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手动补单
由于区块链转账操作的特殊性(转账金额通常由用户手动输入),不可避免会出现用户实际支付金额与订单金额不符,导致掉单(订单超时失败)的情况。
手动操作补单
商户可前往商户后台,在收款订单页面找到需要补单的订单,点击【人工处理】,可选择输入发送地址或交易哈希进行手动补单。补单成功后,该笔订单状态回调为成功。
由于区块链转账操作的特殊性(转账金额通常由用户手动输入),不可避免会出现用户实际支付金额与订单金额不符,导致掉单(订单超时失败)的情况。
商户可前往商户后台,在收款订单页面找到需要补单的订单,点击【人工处理】,可选择输入发送地址或交易哈希进行手动补单。补单成功后,该笔订单状态回调为成功。