常见问题

如何收费？

仅收取交易手续费，没有任何其它费用。新注册商户账户默认余额 5 USDT，用于开发联调，该赠送余额只能用来扣除手续费，不能提现。

是否需要提现

不需要。用户付款直接进入商户配置的钱包地址。商户账户余额可通过后台自充自提。

用户付款了，为什么没有回调？

请核实用户付款金额与订单支付金额是否一致。如出现不一致的情况，商户可前往后台进行 人工处理。

如何自定义收银台页面？

订单创建 接口会返回完整的支付数据，商户可根据自身业务诉求进行收银台的自定义。

如何将 USDT 兑换为法币？

法币兑换涉及到银行卡或第三方支付软件的身份信息，为了保障平台的隐私安全，我们不提供法币兑换服务。你可以在平台操作提现后，到交易所进行法币兑换。

用户如何支付？

用户下单后进入收银台，可使用任意支持波场（Tron）网络的钱包进行扫码支付，或直接通过交易所转账功能进行转账。波场官方推荐钱包列表可参考：https://tron.network/wallet。

用户支付是否要收取手续费？

不会。用户如果通过交易所或钱包进行转账付款，可能会收取一定的矿工费 🔨

用户支付成功后，是实时回调吗？

是的。目前我们可以做到秒级回调。详情可参考波场官方针对 USDT.TRC20 的说明：https://tron.network/usdt。

如何保障隐私安全？

我们不会收集和存储任何可关联到商户的敏感数据，包括但不限于商户IP地址、访问时间、浏览器头信息等。

如何找回账户密码？

密码找回功能需要关联商户的手机号码或者电子邮箱地址，为了保障平台的匿名性和安全性，我们不提供密码找回服务。为了避免不必要的麻烦，请妥善保管你的账号信息。极端情况请联系官方客服人员。

USDT.TRC20、USDT.ERC20、USDT.Omni 有什么区别？

USDT.TRC20 基于波场网络，USDT.ERC20 基于以太坊网络，USDT.Omni 基于比特币网络。三者在交易所内并没有差别，但在链上互不相通。另外，USDT.ERC20、USDT.Omni 目前转账速度比较慢（通过需要几分钟），同时需要的矿工费也比较高昂（通常需要几美刀），而 USDT.TRC20 可以实现秒级到账，且转账仅需要较少手续费。